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11 juni 2020

Tipp vom Service Desk für eine schnelle Reaktion 

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage zu unserer Software haben, möchten Sie natürlich, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen. Unser Tipp: Schicken Sie eine E-Mail an servicedesk@alfapro.com (also nicht an unsere allgemeine E-Mail-Adresse) oder nutzen Sie das spezielle Serviceformular auf unserer Website. Auf diese Weise gelangt Ihre Frage garantiert direkt an den richtigen Ansprechpartner. Unser Ticketsystem schickt Ihnen dann sofort eine Empfangsbestätigung, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich. 
 
Bei einer dringlichen Angelegenheit oder einer Notsituation können Sie uns natürlich jederzeit anrufen: +31 (0)71-40 211 91, auch außerhalb der Geschäftszeiten!

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